C’est une réalité : les entreprises ont des besoins spécifiques, et ce, sur plusieurs plans. D’ailleurs, quand il est question de téléphonie, les habitudes et les nécessités sont très différentes de celles des particuliers. C’est pourquoi des opérateurs comme Cloudeco ont vu le jour. Ils permettent de répondre de manière très ciblée et précise aux besoins des sociétés, en tout cas en matière de communication, et plus particulièrement de téléphonie et d’internet. Alors, quand on a une entreprise, comment faire pour bien choisir son service de téléphonie et comment se faire un avis ?
Cloudeco : se faire un avis sur ce service destiné aux entreprises
Avant de choisir le service de téléphonie capable de répondre le mieux possible aux besoins de son entreprise, il convient au préalable de bien prendre conscience de ses attentes. Comme dans de nombreux autres domaines, c’est la clé pour être capable de faire le bon choix et se faire un avis Cloudeco.
La première question à se poser pourrait alors être de savoir ce qui différencie la téléphonie des particuliers de la téléphonie d’entreprise. Il y a une donnée qui est la même dans tous les cas : celle des avancées technologiques qui permettent de s’appuyer de manière partielle ou totale sur le réseau internet pour faire fonctionner un service de téléphonie. De cette manière, un opérateur comme Cloudeco permet à ses clients d’être joignables et ce, peu importe le lieu ou le moment.
Ensuite, ce qui différencie principalement les besoins des entreprises de ceux des particuliers, c’est surtout la quantité d’appels, qu’ils soient entrants ou sortants, qui transitent sur un certain nombre de lignes. Encore une fois, tout est une question de quantité. Une famille qui aurait besoin de plusieurs abonnements pourra facilement être satisfaite avec des offres classiques, tandis que les entreprises trouveront des réponses plus appropriées grâce à la VGA (vente en gros d’abonnements) ou auprès de services de standards téléphoniques. On peut en apprendre plus à ce sujet dans cet article.
Les besoins des petites entreprises
Les services comme Cloudeco se placent donc comme des interlocuteurs parfaits pour les petites entreprises, en offrant des solutions de téléphonie à la fois fixe et mobile, mais aussi d’internet. Il n’est pas difficile de se faire un avis sur ces solutions, car les retours d’expérience sont nombreux. Dans tous les cas, Cloudeco a déjà fait ses preuves, que ce soit en matière d’efficacité, mais aussi de fiabilité. “Totalement satisfait” et “content des services” sont ainsi des avis qui reviennent régulièrement.
Les besoins des petites entreprises étant spécifiques, les équipes de Cloudeco sont donc composées d’experts des problématiques de téléphonie liées aux TPE, mais aussi aux PME et aux PMI. Les installateurs, techniciens et chefs de projet sont tous à même d’installer une solution fiable et stable dans votre entreprise. En gage de qualité, on peut aussi rappeler le fait que Cloudeco s’appuie sur les réseaux d’opérateurs réputés comme Orange et SFR.
Les qualités d’un service de téléphonie
Finalement, que peut-on être en droit d’attendre d’un service de téléphonie dédié aux petites entreprises ? Pour bien choisir, il est recommandé de consulter les retours d’expérience présents sur la toile. Si l’opérateur auquel on s’intéresse possède des partenaires, il convient toutefois de s’assurer de l’indépendance du service qui nous intéresse. Cela permet de s’assurer d’avoir des réponses qui épousent parfaitement vos besoins spécifiques.
Un dernier point essentiel : la confiance envers un service à l’écoute de ses clients. Il est nécessaire de s’assurer de la qualité d’adaptation du prestataire auquel on fait appel. De manière générale, on peut trouver des conseils plus détaillés par ici.
